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La pire compagnie de livraison au Québec! Le tracking indique en route pour livraison à partir de St-Jérome, mais c’est jamais le cas et 2-3 jours plus tard, les colis sont transférés à Poste Canada. Imaginez le délais. Je suis à Notre-Dame-de-la-Merci à 10 min de la 125 et mon chemin est tout à fait praticable. UPS, Fedex, Nationex et Canpar de leur côté, livrent chez-moi sans problème, pourquoi pas vous? Embauchez des livreurs d’expérience ÇA PRESSE!!!
Jai verifie les heures de fermetur,avant mon depart deSt-Janvier, ça indiquait 7hrespm. nous sommes jeudi le 10, je suis arrivee à 17hres 52 et c était deja fermé...pourquoi.
Je suis restée à la maison de jour prévu de la livraison et ils ont reporté la date de livraison. Suivi mensongé le client était présent pour la réception du colis pas évident avec eux
Jai reçu plusieurs colis et jai toujours eu un très bon service.
J'étais à la maison pour attendre un colis, le livreur ne s'est jamais pointé, il y avait quelqu'un à la résidence toute la journée. Sur le suivi de colis il est maintenant écris Tentative de livraison - Destinataire non disponible. La compagnie ment à ses clients, c'est déplorable.
Je ne connais aucune autre entreprise offrant un si piètre service. Les employés de la succursales ne sont aucunement courtois ni serviables. Les heures d'ouverture ne sont pas pratiques le moins du monde. Nous avons également rempli la demande afin que les colis soit laissés au domicile... en vain.
Service exécrable! Les employés semblent blasés. Impossible de leur soutiré un sourire et un bonjour. Bref, un cours de bonne manière serait nécessaire. Plus jamais je n'irai à cette succursale!
Vraiment pas un bon service que ça soit la clientèle ou même les collis!
Livreur qui donne seulement 1 colis et part...après je me rends compte qu'il est écrit que mon autre colis est livré aussi...j'appelle au service à la clientèle on se fait presque traiter de menteurs...j'espère pouvoir récupérer mon autre colis qui contient mon alliance pour mon mariage!!!
je ne suis pas contente livrer a la mauvaise adresse je dois attendre demain pour appeler pour qu il livre a la bonne adresse
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